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Especialista em API para Clientes
Descrição da vaga
Sobre a vaga
A Kraken busca uma pessoa de nível pleno para atuar remotamente como Especialista em API para Clientes, apoiando integrações técnicas e uso de APIs por clientes na América Latina.
Responsabilidades
- Apoiar clientes na integração e no uso de APIs, incluindo REST, WebSocket e FIX.
- Analisar problemas técnicos, reproduzir cenários e orientar soluções de integração.
- Trabalhar com formatos de dados como JSON, CSV e XML.
- Usar ferramentas de diagnóstico, automação e suporte técnico para investigar incidentes e dúvidas.
Requisitos
- Experiência com APIs, integrações e suporte técnico a clientes.
- Conhecimento em Python, JavaScript, C, C++, C# ou Rust.
- Familiaridade com REST, WebSocket, FIX 4.4, SQL e Postman.
- Experiência com ambiente UNIX e ferramentas de linha de comando como bash, sed, awk, grep e expect.
- Capacidade de comunicação técnica por canais como e-mail, Zendesk, Telegram e Zoom.
Tecnologias e ferramentas
- Python, JavaScript, C, C++, C#, Rust.
- REST, WebSocket, FIX, JSON, CSV, XML.
- AWS, Google Sheets, Google Script, SQL, Postman, N8N e UNIX.
Local de trabalho
Vaga remota para profissionais no Brasil, Chile, Colômbia, México, Argentina ou Peru.